2月21日,郁南縣社保局組織工作人員深入到廣東省郁南縣西江玻璃燈具有限公司、郁南縣永光電池材料實業有限公司等企業開展送政策、送服務活動。
活動中,縣社保工作人員詳細向企業講解了社保參保繳費政策、職工醫保繳費年限、工傷、穩崗補貼以及我縣最新社保惠企政策,對企業在社保服務中遇到的疑點難點問題進行了詳細的解答,并認真聽取了企業對社保經辦服務工作的意見建議。
近年來,縣社保局根據上級業務部門的部署,認真貫徹落實云浮市委“一二三四五六”思路舉措,打造一流營商環境,更好服務企業,持續深入開展社保服務專員行動,讓企業“零距離”了解社會保險政策,幫助企業排憂解難,充分發揮了社會保險在經濟社會發展中“安全閥”、“穩定器”的作用。
一是打好社保服務“機制牌”。建立社保首席服務專員、“社保尊才”制度。開展社保首席服務員工作,圍繞企業社保咨詢、社保服務需求、辦理社保業務等問題提供“點對點”專屬服務;開展“社保尊才”服務工作,主動為我縣企業的各類型人才提供社會保險經辦貼心、省心、暖心服務,全面提升企業人才的獲得感和幸福感。
二是打好社保服務“服務牌”。由“坐等服務”變“主動服務”,通過上門走訪、專題座談、政策宣講等方式與企業“面對面”交流,把惠企便民、助企紓困政策講深講透,特別是近期出臺的《云浮市2023年助企惠民促經濟高質量發展系列措施(第一批)》涉及社保政策方面的內容向企業進行解讀,把社保政策講清楚,把服務措施落實到位。同時向企業了解各類型人才的社會保險服務需求,為企業人才解答社保政策問題,切實解決人才個性化社保服務需求。
三是打好社保服務“優勢牌”。為企業精簡審核發放,提速辦理各項社保業務,向企業推廣“網上辦+掌上辦”,實現業務“不見面”辦理,提高服務效率。引導企業參加社會保險,及時足額向企業發放社會保險待遇,使企業免除后顧之憂,安心發展經濟。堅持以“店小二”的精神,為企業提供全流程、全方位、全覆蓋、全天候的社保暖心服務。
接下來,縣社保局將認真貫徹落實省委、市委、縣委高質量發展大會精神,全力以赴為企業提供更多便捷高效服務,助推我縣經濟高質量發展。