自創新推出云課堂拉開稅收稅宣月序幕并取得預期效果以來,郁南稅務持續發力,緊扣“減稅費優服務、助復產促發展”主題,聚焦“非接觸式”稅宣需要,不斷擴大線上稅宣主陣地,以“云”為媒,傾情打造“郁你說稅”稅宣直播品牌。
一、“云直播”講解,非接觸式宣傳更具人氣。全面梳理上級出臺的系列支持抗疫防疫和復工復產稅費優惠政策,結合納稅人繳費人關注的熱點焦點,敲定直播內容。稅務講師變身“直播網紅”,依托企業微信平臺,通過政策解讀、案例分析、操作演示等生動直觀的講解方式,確保各項稅費優惠政策的精準送達。截至目前,郁南稅務共推出“郁你說稅”直播課程3期,內容涵蓋網上代開增值稅電子發票,個人所得稅年度匯算、社會保險費階段性減免等內容,累計吸引3633人次納稅人繳費人實時在線觀看。
二、“云輔導”答疑,見面如屏服務更具暖意。組建分局和業務部門精英骨干成立直播輔導團隊,在直播課堂增加互動環節,由輔導團實時解答納稅人繳費人涉稅疑問,打破常規的單純說教輔導方式,向雙向交流轉變,讓廣大納稅人繳費人既能深享政策紅利,又能盡享見面如屏便利。同時在直播課后對收集到的涉稅疑問進行統計匯總,全面把握涉稅需求,確保后續輔導有的放矢。
三、“云技術”保障,信息化運維更具便利。強化科技支撐,用好用足企業微信這一云平臺,納稅人繳費人只需輕松掃描二維碼,即可進入直播間觀看。每期開播前還通過稅企微信群、朋友圈等推出直播預告預熱,直播期間不設觀看人數上限,最大限度積聚直播人氣。同時設置了直播回放功能,納稅人繳費人可在直播結束后隨時隨地觀看回放,便于溫故知新。