便民無止境,服務零距離;滿意無終點,我們在行動。為推動黨史學習教育常態化長效化,持續踐行“我為群眾辦實事”實踐活動,打通公證服務為民便民利民“最后一公里”服務,6月14日,郁南縣公證處到福利中心為殘疾老人提供免費上門公證服務,切實為群眾辦好事、辦實事。
近日,郁南縣千官鎮村民謝某煌來到郁南縣公證處咨詢關于辦理其父母存款繼承公證的相關事項,考慮到70多歲的弟弟謝某欽二級肢體殘疾,行動不便,目前居住在郁南縣社會福利中心,希望能為其提供上門服務。在了解這一特殊情況后,縣公證處工作人員第一時間為其啟動公證綠色通道,迅速擬定了為殘疾老人上門服務的計劃,同時告知其備好相關材料,以便服務一步到位。
14日下午,郁南縣公證處工作人員與謝某煌一同來到郁南縣社會福利中心,詳細向謝某欽告知相關權利和義務,現場做好詢問筆錄。在公證員耐心、細心、詳細解釋說明下,謝某欽清晰表達自己意愿,同意放棄繼承。隨后,公證員嚴格按照公證程序,依法為老人辦理了一份聲明公證,細心引導其完成簽名、按壓指印等流程,完成了公證服務辦理。公證員便民、高效、零距離的服務贏得了當事人和福利中心工作人員的一致贊譽和好評。
近年來,郁南縣公證處始終堅持以人民為中心,用心、用情、用力解決好群眾“急難愁盼”問題,打通服務群眾“最后一公里”,主動為老年人、殘疾人等行動不便的當事人提供上門服務,堅持“服務無止境 滿意無終點”的服務理念,進一步增強了人民群眾的幸福感、獲得感。