9月20日下午,市政數局黨組成員、副局長何毅一行到我縣調研基層政務服務工作。縣府辦四級調研員劉達忠及縣直有關部門負責同志陪同調研。
調研組一行首先到縣行政服務中心了解政務服務大廳建設基本情況,部門進駐,事項進駐,窗口設置及內部管理,聽取縣行政服務中心相關工作講解。據了解縣行政服務中心于今年4月啟用,共有 23個部門906項事項進駐。
隨后,調研組一行在縣政務服務數據管理局召開工作座談會。座談會上,市政數局聽取了我縣在一體化公共服務平臺建設應用,政務服務業務數據匯聚、效能監察,數字政府改革建設常態化監測工作,省市縣民生實事(政務服務“一件事主題服務”、秒批秒辦、跨域通辦)落實情況以及“粵智助”推廣應用等重點工作情況匯報,并就如何提升政務服務能力工作中遇到的問題進行詳細的解析和交流。
市調研組充分肯定了我縣在一體化公共服務平臺建設應用、提升基層政務服務效能等方面付出的努力和取得的成效。同時強調要加強線上線下融合,政務服務質量關系到地方的營商環境,今年我市召開云浮市優化提升營商環境大會,可見市委市政府對這項工作高度重視,就如何提升線下政務大廳工作,強調縣行政服務中心圍繞政務服務大廳建設與管理規范,采取措施推進政務服務單位和政務服務事項實現應進必進。圍繞企業提升服務的能力,緊抓機制整合,落實好企業開辦一網通辦,一窗取件等服務模式。