“感謝法律援助處幫我解決了這一大難題”。近日，郁南縣法律援助處收到群眾盧女士前來贈送的錦旗，錦旗上“為人民辦實事，做群眾貼心人”的文字內容，充滿了群眾對縣法律援助處為民服務的肯定。

       2022年1月21日，盧女士因其女兒朱某某（未成年人）受到侵害的民事賠償問題，前來郁南縣法律援助處尋求幫助。據了解，朱某某受到侵害后導致重度抑郁，精神很不穩定，經常產生自殺傾向，一直住院吃藥治療，需要家人的照顧，雖然侵權人受到了刑事處罰，但侵權人的侵害行為導致朱某某造成的各項損失，一直沒有進行過賠付。

       縣法律援助處工作人員經過審核材料后，盧女士的情況符合法律援助條件，縣法律援助處隨即依照有關規定為盧女士開通法律援助綠色通道，并當日受理并指派法援律師辦理。在立案起訴、出庭審理、判決執行等過程中主動參與并提供幫助。一審法院在2022年7月8日作出判決，判決侵權人賠償醫療費、住院伙食補助費、護理費、交通費和精神損害撫慰金合共81148.64元給原告朱某某。

       黨的二十大報告強調：“堅持全面依法治國，推進法治中國建設”。今后，縣法律援助處將持續深入推進黨史學習教育常態化長效化，切實把維護人民群眾合法權益作為工作的出發點和落腳點，依法履行法律援助職責，積極回應民生訴求，努力為特殊群體提供及時便利、優質高效的法律援助服務，讓更多特殊群體得到法律援助實實在在的實惠，助推更高水平的法治郁南建設。