“真不好意思,又得麻煩你們走一趟了!”“沒關系,為群眾提供上門公證服務是我們十項便民措施之一,我們樂意再為您跑一趟!”7月20日,謝某再次來到郁南縣公證處申請辦理公證,經了解,謝某的愛人于今年3月逝世,名下一筆公積金存款及一套房產均需辦理公證業務。放棄繼承公積金公證業務已于6月28日為其上門辦理,現該房產的相關資料已備妥,可以申請公證。考慮到謝某的公公婆婆徐某、鄭某年事已高,行動不便,現再次預約公證員到南江口鎮為其提供上門公證服務。公證員在審核有關材料后,立即啟動公證綠色通道,與謝某商酌好上門服務時間。
8月1日,縣公證處按預定時間驅車40多公里來到徐某夫婦家中,在充分傾聽老人的意愿,并在他們明確表示同意后,公證員依法依規地以最快的速度完成了房屋放棄繼承的流程。在聽到公證員說“所有資料都齊了,可以辦理”那刻,兩位老人連聲感激。
郁南縣公證處深入推進黨史學習教育常態化長效化,持續推行十項便民措施,一直秉承便民服務的理念,積極拓寬公證服務渠道,不斷促進服務質效“大提升”,做好服務群眾的“貼心人”。今年以來,郁南縣公證處共辦理案件402件,當天出證2件,節假日預約辦證3件,為老年人上門服務9人次,獲得感謝信3封。