為優化營商環境，持續深化“真抓實干、馬上就辦、辦就辦好”專題教育實踐活動,提高服務效能，12月26日上午，郁南縣退役軍人事務局局長來到郁南縣行政服務中心窗口開展“局長”進窗口為群眾想辦法活動。通過陪同辦、親自辦等方式，進行“換位式”體驗，聽民意、解民憂，體驗登記業務的辦事流程、審批效能和服務質量。

　　活動中，局長首先在現場幫辦服務臺專區協助群眾進行現場取號、自助打印資料等自助服務，并與群眾就辦事方便度、服務滿意度等方面進行了交談，傾聽辦事群眾的意見建議。

　　隨后，局長化身工作人員，在“退役軍人專窗”體驗政務服務事項的辦理流程、審批效能和服務質量。

　　活動最后，局長表示，郁南縣退役軍人事務局將常態化開展“一把手”下沉窗口一線，持續推進政務服務標準化、規范化、便利化，不斷提升行政服務效能，為優化郁南營商環境貢獻力量。同時監督窗口工作人員在今后工作中優化辦事流程、提高辦事效率，切實為群眾提供更好、更快、更優的服務。