為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，貫徹落實黨中央以及省委、市委、縣委關于優化營商環境的決策部署，持續深化“真抓實干、馬上就辦、辦就辦好”專題教育實踐活動，加強機關作風效能建設，促進黨員干部以作風大轉變、能力大提升為人民辦實事、為企業優環境，12月27日下午，縣林業局黨組書記、局長林向陽到郁南縣行政服務中心開展“局長”進窗口為群眾想辦法活動，進行一場“換位體驗”。

　　林向陽到達窗口服務崗后，詳細了解了各項業務受理審批流程、所需材料、辦理時限及各項便民舉措落實情況，分別以幫辦人員的身份，為群眾提供幫助，協助取號，體驗辦事流程；以工作人員身份線下接收辦事材料、線上查看審批材料等方式，體驗林木采伐許可證核發等事項的一系列流程；以監督人員的身份，查驗窗口人員服務效能。

　　業務辦理過程中，林向陽仔細詢問辦事群眾情況，認真確認、審查提供材料，指導群眾填寫好《郁南縣采伐林木告知書》《林木伐區還林復綠保證書》《郁南縣林木采伐安全生產責任書》和《伐區采伐單位（人）森林防滅火承諾書》等，為其發放了林木采伐許可證。業務辦理完成后，林向陽現場向群眾詢問辦理業務的意見和建議，適時了解群眾的訴求和滿意度。

　　通過活動，林向陽親身體驗窗口工作人員從接件到審批辦結的整個流程，要求政務服務大廳林業綜合窗口要以“真抓實干、馬上就辦、辦就辦好”專題教育實踐活動為抓手，將林木采伐許可證核發、林業植物檢疫證書核發、林草種子生產經營許可證核發等行政事項實行“一窗通辦”，不斷推進林業政務服務標準化、規范化、便利化，按照“能快則快”原則，不斷提高即辦件比率，強化審批時效，最大限度為企業和群眾提供方便快捷服務，創優涉林營商環境，助力林業經濟高質量發展。