元旦、春節“雙節”假期即將來臨,為了讓大家度過一個舒心、愉快、安定的假期,郁南縣市場監督管理局與郁南縣消保中心在此發出以下消費提示。
一、出行安全要牢記。雙節期間各地出行人流量激增,消費者若有外出旅游計劃請提前規劃行程與路線,選擇資質齊全、信譽度高的旅行社,簽訂正規的書面旅游合同,明確雙方權利義務和具體服務事項;自駕出行要提前檢查車況,守法通行,不到未開放的景點、無人區和存在安全隱患的目的地。
二、食品安全要注意。消費者無論是在外就餐還是外賣訂餐,均應選擇證照齊全、就餐環境整潔、明碼標價、管理規范的餐飲單位;購買食品時也需要檢查產品外包裝及標簽信息是否完整,產品是否變質,并按照說明保存和食用;拒食“野味”和來路不明的食物。
三、理性消費不能忘。消費者要時刻保持清醒,理性消費;切勿輕信流動促銷攤位的產品展示,不輕信各種中獎、優惠活動;理性參與商家的預付卡充值活動,避免沖動消費;了解電信詐騙典型案例,避免落入不法分子的圈套;若有購買需求,應全面評估商家的證照辦理情況、經營現狀、服務質量以及服務誠信度,貨比三家,盡量選擇知名度高、信譽度好、具有固定經營場所的商家。
四、抵制浪費需自覺。外出就餐時應杜絕攀比浪費現象,堅持適量點餐、文明用餐,踐行“光盤”行動,堅決抵制餐飲浪費;樹立文明、健康、節約的消費理念,選購化妝品、年貨、茶葉等商品時,主動選擇包裝簡約、質量過硬的商品,抵制奢華浪費的包裝商品,摒棄華而不實的“面子工程”,拒絕為過度包裝買單。
五、維權還需留證據。消費者在“雙節”期間進行消費時需注意保存好相關購物證據,如發票、收據、支付記錄等,還可以對商品宣傳廣告、聊天記錄、快遞單等進行截圖保存,在遇到消費糾紛時,可與商家進行友好協商,如雙方無法協商一致,消費者可及時撥打12345政務服務便民熱線或12315投訴舉報熱線反映問題,也可以向當地有關行政部門或消費者委員會尋求幫助,依法維護自身的合法權益。
郁南縣市場監督管理局
2023年12月28日