一、患者的權(quán)利
      1、生命健康權(quán)；2、肖像權(quán)；3、名譽權(quán)；4、隱私權(quán)；5、索賠權(quán)；6、要求懲戒權(quán)；7、訴訟權(quán)；8、平等的醫(yī)療權(quán)；9、疾病認知權(quán)；10、知情同意權(quán)。

  二、病人的義務(wù)

     （1） 有如實陳述病情的義務(wù)；（2） 有配合醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進行一切檢查治療的義務(wù)（遵守醫(yī)囑的義務(wù)）；（3）有按時、按數(shù)支付醫(yī)療費用及其他服務(wù)費用的義務(wù)；（4）尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動及人格尊嚴(yán)的義務(wù)。（5）有遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度與規(guī)定的義務(wù)。（6）有不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務(wù)。（7）有愛護公共財物的義務(wù)。(8)病愈后有及時出院的義務(wù)。(9)有協(xié)助醫(yī)院進行隨訪工作的義務(wù)。

   三、服務(wù)投訴方式和向上級部門投訴方式

       投訴科室：醫(yī)院辦公室：0766-7334023或客戶服務(wù)中心電話：0766-7338766。投訴方式：電話投訴、來信投訴、來人投訴。向上級部門投訴方式：電話投訴、來信投訴、來人投訴。投訴地點：郁南縣衛(wèi)生健康局（電話：0766-7592150）。

    黨風(fēng)廉政建設(shè)情況：加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，嚴(yán)明各項紀(jì)律要求。把落實中央八項規(guī)定、醫(yī)療行業(yè)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作引向深入，大力加強醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，實施醫(yī)德考評。堅持開展“三好一滿意”活動、建設(shè)誠信醫(yī)院活動、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”活動、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動、關(guān)愛患者健康隨訪活動，改善醫(yī)療服務(wù)行動，營造廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)，加強職業(yè)道德教育，做好政治思想教育工作，加強制度建設(shè)，抓好專項治理，提高服務(wù)質(zhì)量，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。